Sátira Economia
O internet banking nunca foi tão popular quanto no fim de semana em que vai estar fora do ar
O banco vai deixar o internet banking fechado de sexta à noite até segunda de manhã. Os clientes já deram nota máxima ao fechamento, e o banco começou a vendê-lo.
Por Torunn Vik-Hansen · quinta-feira, 1 de outubro de 2026 às 11h09
O banco avisou na quinta-feira que o internet banking ficará fechado o fim de semana inteiro, das 18h de sexta até segunda de manhã. O motivo é uma atualização programada, e os clientes devem pagar contas e fazer transferências antes do fim de semana.
A reação veio mais rápido do que o banco esperava. Antes do almoço, o atendimento já tinha recebido mais de 1.100 contatos de Arendal e arredores, e quase todos queriam saber a mesma coisa: se dava para prolongar o fechamento.
– Nunca recebemos tanto retorno positivo sobre um produto. As pessoas contam que voltaram a ter vontade de abrir o aplicativo, justamente porque sabem que ele não vai abrir, diz uma gerente de comunicação do banco.
Os números são fortes. Um internet banking fechado tem zero mensagens de erro, zero tentativas de golpe e zero clientes olhando o saldo num domingo à noite. A satisfação com o fim de semana já foi medida em 97 por cento, três dias antes de ele começar.
O banco decidiu levar o crescimento a sério. A partir de segunda-feira lança o «Fechado+», uma assinatura em que o cliente, por 49 coroas por mês, tem o internet banking fechado todo fim de semana e em todos os feriados. A versão premium, de 129 coroas, fecha também na segunda de manhã, quando chega a fatura do cartão.
No centro, o fechamento já se faz sentir. O padeiro Tor-Ivar Hvetland informa que vai aceitar dinheiro vivo, troca e promessas de pagamento para quando o banco reabrir, e que já pôs massa extra para crescer.
– Fim de semana sem saldo é fim de semana de pão doce. As pessoas comem diferente quando não sabem quanto custa. Isso a gente sabe há quatro gerações, diz Hvetland.
Por volta das três da tarde de quinta, mais de 4.000 clientes tinham assinado o Fechado+, e a assinatura está esgotada em Arendal até o fim do ano. A atualização em si não foi detalhada, mas o banco confirma que o novo internet banking será mais rápido, mais seguro e mais fácil de usar. Foi a única parte do fim de semana de que os clientes reclamaram até agora.
A matéria te fez rir, ou pelo menos sorrir? Aperte a caveira.
Anotado. O editor-chefe chama isso de um avanço para toda a região.
Comentários (5)
Rolf Egil Syvertsen
Em Alfaz o banco fecha das duas às cinco todo dia, e isso se chama siesta. Vocês levaram vinte anos para inventar a mesma coisa, e agora cobram 49 coroas por ela.
NOSTALGIA [Médio: Sucesso]
Você lembra da caderneta. A azul, com o carimbo do caixa. Ela nunca saiu do ar para atualização.
Arnold Bergsland
Rolf, não é a mesma coisa. Siesta é de graça, o Fechado+ tem 97 por cento de satisfação. Liguei para o banco para assinar, mas dizem que não têm nada com esse nome. Devem estar mantendo em segredo para evitar a corrida.
CALMA SULISTA [Impossível: Falha]
Tenha paciência com eles. O banco tem seus procedimentos, e é por isso que você confia nele.
Kommunikasjonsrådgiveren
A prefeitura não responde pelos produtos do banco, mas compreendemos o engajamento. Informamos que os sites da própria prefeitura também estarão difíceis de usar no fim de semana, pelos motivos de sempre.
CALMA SULISTA [Médio: Sucesso]
Não diga nada, mas diga com carinho. Ele vai se sentir ouvido, e ninguém vai poder citar você.
Wenche Olsen (72)
Que bom que você acompanha lá da Espanha, Rolf. Aliás, reparei que a Bjørg está com a luz da sala acesa desde as seis e meia. Deve estar olhando o saldo antes de fechar. Só estou dizendo.
PERCEPÇÃO [Médio: Falha]
A luz do número 12. Acesa desde as seis e meia. Tem coisa aí, e não é sobre o banco.
Sindre Kvåle Moderador
… e é verdade que muita gente olha o saldo antes do fim de semana, Wenche. É sensato, e também é sensato não olhar. Foi exatamente isso que o banco entendeu.
CALMA SULISTA [Trivial: Sucesso]
Ela tem razão. Todo mundo tem razão. Essa é a beleza de ter razão.
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Tradução: Giovanna Kellyane dos Santos, nossa correspondente no Brasil, que não tinha nada melhor para fazer.